Постановление № 132 от 15.11.2013 года 
О внесении изменений в постановление администрации
Днепровского сельского  поселения Тимашевского района
от 13 июля 2012 года № 54 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги
«Предоставление выписок из похозяйственной книги»
 
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных услуг», постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», постановлением администрации Днепровского  сельского поселения Тимашевского района от 12 августа   2013 года № 82 «О внесении изменений в постановление администрации Днепровского сельского поселения Тимашевского района от 1 июня 2012 года № 27 «Об утверждении порядка разработки, утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и порядка разработки, утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг  администрацией Днепровского сельского поселения Тимашевского района», руководствуясь Уставом Днепровского сельского поселения Тимашевского района, п о с т а н о в л я ю:
          1. Внести изменения в постановление администрации Днепровского сельского поселения Тимашевского района 13 июля 2012 года № 54 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги  «Предоставление выписок из похозяйственной книги», изложив раздел 5 приложения в новой редакции:
 «5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) администрации Днепровского сельского  поселения Тимашевского района, предоставляющей муниципальную услугу, а также ее должностных лиц, муниципальных служащих
 
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) администрации Днепровского сельского  поселения Тимашевского района, предоставляющей услугу, а также ее должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба).
5.1.1. Заявители имеют право на обжалование решения и (или) действия (бездействия) администрации Днепровского сельского поселения Тимашевского района,  а также ее должностных лиц либо муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги в досудебном порядке.
5.1.2. Заявители могут обжаловать решение и (или) действие (бездействия), принятые в ходе предоставления муниципальной услуги должностным лицом либо муниципальным служащим администрации Днепровского сельского поселения Тимашевского района – главе Днепровского сельского поселения Тимашевского района.
5.2. Предмет жалобы.
5.2.1. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, а также о нарушении положений настоящего административного регламента по предоставлению услуги, некорректном поведении или нарушении служебной этики.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги;
2) нарушение срока предоставления услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами Днепровского сельского поселения Тимашевского района для предоставления услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, правовыми актами Днепровского сельского поселения Тимашевского района для предоставления услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, правовыми актами Днепровского сельского поселения Тимашевского района;
6) затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, правовыми актами Днепровского сельского поселения Тимашевского района;
7) отказ администрации Днепровского сельского поселения Тимашевского района, предоставляющей услугу, ее должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.2. Жалобы подлежат  рассмотрению бесплатно.
5.3. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.
5.3.1. Заявители имеют право обратиться с жалобой устно при личном приеме заявителя или направить ее в письменном или электронном виде.
Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе в администрацию Днепровского сельского поселения Тимашевского района, в том числе через МКУ «МФЦ» (если муниципальная услуга предоставлялась через МКУ «МФЦ»).
5.3.2. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего услугу или Ф.И.О. должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего услугу, либо его служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего услугу, либо его служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.3.3. Прием жалоб.
Прием жалоб в письменной форме осуществляется в месте предоставления услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной услуги).
Жалоба в письменной форме может быть также подана (направлена):
- к специалисту 2 категории администрации Днепровского сельского поселения Тимашевского района, расположенную по адресу: Краснодарский  край,  Тимашевский   район, ст. Днепровская ул. Ленина д. 68, часы приема ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 8 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин.;
- по почте – на адрес администрации Днепровского сельского поселения Тимашевского района, посредством факсимильной связи - по телефону 8(861-30) 33-2-47.
При личном приеме жалоба может быть подана специалисту 2 категории. Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления услуг.
В электронном виде жалоба может быть подана заявителем
посредством:
- официального сайта администрации Днепровского сельского поселения Тимашевского района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
- официального адреса электронной почты администрации Днепровского сельского поселения Тимашевского района;
- Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций); Портала государственных и муниципальных услуг Краснодарского края».
При подаче жалобы в электронном виде жалоба и документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.3.4. Жалоба рассматривается администрацией Днепровского сельского поселения Тимашевского района в соответствии с порядком подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации Днепровского сельского поселения Тимашевского района, ее должностных лиц либо муниципальных служащих.
Жалоба на нарушение порядка предоставления услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с порядком рассмотрения жалоб администрацией Днепровского сельского поселения Тимашевского района. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации Днепровского сельского поселения Тимашевского района на ее рассмотрение.
5.3.5. В случае подачи заявителем жалобы через МКУ «МФЦ» многофункциональный центр обеспечивает ее передачу специалисту 2 категории администрации Днепровского сельского поселения Тимашевского района на ее рассмотрение в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и администрацией Днепровского сельского поселения Тимашевского района, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
5.4. Сроки рассмотрения жалоб.
Жалоба подлежит рассмотрению должностными лицами администрации муниципального образования, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб в течение 15 (пятнадцати рабочих дней) со дня ее регистрации в администрации Днепровского сельского поселения Тимашевского района.
В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.6.  Результат рассмотрения жалобы.
5.6.1. По результатам рассмотрения жалобы администрация Днепровского сельского поселения Тимашевского района, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией Днепровского сельского поселения Тимашевского района опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Краснодарского края, правовыми актами Днепровского сельского поселения Тимашевского района, а также в иных формах.
При удовлетворении жалобы заявителю выдается результат муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6.2. Администрация Днепровского сельского поселения Тимашевского района отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в том числе в соответствии с пунктом 5.3.2 настоящего регламента;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.6.3. Администрация Днепровского сельского поселения Тимашевского района вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. Порядок обжалования решения по жалобе.
Заявители вправе обжаловать решение по жалобе в судебном порядке в соответствии с подведомственностью дел, установленной процессуальным законодательством Российской Федерации.
5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявители имеют право обратиться в администрацию Днепровского сельского поселения Тимашевского района за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
Заявитель может получить информацию о порядке подачи и рассмотрения жалоб в письменной форме на основании письменного обращения заявителя:
- в администрацию Днепровского сельского поселения Тимашевского района;
- в устной форме при  личном обращении (или по телефонам) – в  отраслевом органе администрации  Днепровского сельского поселения Тимашевского района, непосредственно предоставляющем муниципальную услугу;
- в многофункциональном центре.
5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.»
            2. Ведущему специалисту администрации Днепровского  сельского поселения Тимашевского района О.А.Кодинец  опубликовать настоящее постановление в газете «Днепровские вести» и разместить  в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Днепровского  сельского поселения Тимашевского района.
            3. Постановление вступает в силу со дня официального опубликования.
 
Глава Днепровского сельского
поселения Тимашевского района                                                       В.А.Ледовский